| 01 | ヒートマップとは |
| 02 | ヒートマップを活用すると可視化できるもの |
| 03 | ヒートマップデータからの改善アクション |
| 04 | まとめ |
ヒートマップとはユーザーの行動を可視化することができるツールです。
記事のどの部分興味をもって、どの部分には興味が湧かなかったのか、どこをクリックしているのか、どこまで読まれているのかを色や数値で視覚的に知ることができます。
関心が高ければたかいほど赤、低ければ低いほど青で表されます。
ヒートマップを利用することで、3つの指標が可視化されます。これらのデータを活用すると記事の読了率やクリック率が改善でき、CV獲得に繋がっていきます。
どこがよく閲覧されているのか、ユーザーの視点を表現したヒートマップです。よく読まれている部分の色が濃く表示されます。
その箇所で記事を離れてしまったユーザーの割合がわかります。
例えば0%の時、その箇所は全ユーザーが読んでいる、また50%の時、半分のユーザーは離脱していて読んでいないということです。
ユーザーが画面上のどこをクリックしているかがわかります。
ここからは実際にヒートマップ データからユーザーの行動を読み解き、具体的に改善アクションをどのように起こせばいいのかについて解説して行きます。
この記事では、ヒートマップで可視化できる情報と、そのデータを利用した具体的な改善ポイントについて紹介しました。
ヒートマップ は、ユーザーの行動を元にして記事を改善できるとても便利なツールです。 ヒートマップ を導入して、記事を閲覧したユーザーの行動を理解、分析し、ユーザー目線でより効果的に記事を改善していきましょう。
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